ابتدا محصول یا محصولات موردنظرتون رو به سبد خرید اضافه کنین. بعد وارد سبد خرید بشین، مشخصات خواسته شده رو با دقت وارد کنین. در نهایت روی دکمه پرداخت کلیک کنین تا وارد درگاه بانکی بشین. بعد از پرداخت و نمایش پیغام موفقیت آمیز بودن تراکنش دوباره به سایت ابنیه طراحان نصر و صفحه مربوط به مشخصات خرید هدایت می‌شین.

در کل برای خرید از هر فروشگاهی بهتره که در اون سایت عضو بشین. در این صورت برای همیشه به اطلاعات خریدهاتون دسترسی دارین. در هنگام تکمیل سفارش در فروشگاه ابنیه طراحان نصر، با فعال کردن گزینه “می‌خواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید” بدون هیچ کار اضافه دیگه‌ای یک حساب کاربری برای شما ساخته می‌شه و نام کاربری و رمز عبور اون به ایمیل‌تون ارسال می‌شه (اگر ایمیل رو در صندوق ورودی مشاهده نکردین، بخش اسپم رو بررسی کنین).

برای خریدهایی که سفارشی هستن (مثل ترسیم نقشه، طراحی سازه و…) حتما در سایت عضو بشین، چون فایل‌های مربوطه بعد از آماده شدن فقط از طریق حساب کاربری شما قابل دانلود هستن.

بلافاصله بعد از پرداخت وجه، از درگاه بانکی به سایت ابنیه طراحان نصر و صفحه دانلود محصول هدایت می‌شین و می‌تونین فایل محصول خریداری شده رو دانلود کنین. اگه در ابنیه طراحان نصر عضو باشین با مراجعه به حساب کاربری خودتون می‌تونین به لینک دانلود دسترسی داشته باشین. ضمنا بلافاصله بعد از پرداخت، لینک دانلود به ایمیل شما ارسال می‌شه.

اگر پرداخت شما با موفقیت انجام شده باشه به احتمال خیلی زیاد همون موقع لینک دانلود به ایمیل شما ارسال شده، مگه این اینکه مشکل خاصی به وجود اومده باشه. البته به این نکته توجه داشته باشین، گاهی اوقات لینک دانلود به جای صندوق ورودی (Inbox) در بخش اسپم (Spam) ایمیل مشتری‌ها قرار می‌گیره. اگر پیغام “تراکنش موفق” رو از درگاه بانکی دریافت کردید اما به لینک دانلود دسترسی پیدا نکردین، مشکل رو از طریق ارسال تیکت یا تماس تلفنی پیگیری کنین.

با مراجعه به حساب کاربری خودتون، مشکل رو از طریق ارسال تیکت پیگیری کنین. برای ارسال تیکت داشتن حساب کاربری ضروری هست. اگر حساب کاربری ندارین برای ثبت نام اقدام کنین. راه دیگه اقدام از طریق تلگرام پشتیبانی فروشگاه ابنیه طراحان نصر با شناسه ATNasr_Shop@ و یا واتساپ هست.

این مسئله در توضیحات مربوط به محصول درج شده. بعد از آماده شدن سفارش، از طریق پیامک و یا ایمیل به شما اطلاع رسانی می‌شه. البته با مراجعه به حساب کاربری خودتون می‌تونین وضعیت سفارشتون رو ببینین.